MISIÓN PÚBLICA

“Promover y difundir los valores democráticos,los derechos humanos, la cultura, la educación,la participación ciudadana, la identidad nacional y las identidades regionales o locales,la multiculturalidad, el respeto y cuidado del medio ambiente, la tolerancia y la diversidad”

Fuente : Ley 19.132

Ser un punto de encuentro entre las personas y sus diferentes miradas, inspirándonos en todo lo que nos une e identifica.

A todos los que trabajamos en TVN nos deben guíar un conjunto de valores comunes que nos representen en nuestra conducta del día a dia y en las decisiones que tomamos.

Nuestros Valores:

• Perseverar en la confianza de nuestras audiencias actuando desde nuestra independencia, honestidad, imparcialidad y pluralismo.
• Poner en el corazón de todo lo que hacemos a nuestras audiencias y a la sociedad en su conjunto.
• Respetar a cada uno de los habitantes de este país, independiente de su lugar de origen, religión, género, edad, condición y capacidad.
• Celebrar nuestra diversidad
• Enorgullecernos de entregar calidad e innovación.
• Promover la creatividad tanto al interior de nuestra organización como con los talentos locales externos
• Trabajar en equipo con la convicción de que ello nos enaltece.
• Apreciar el trabajo de cada uno de nosotros como parte fundamental de nuestro quehacer.

Estos valores se desprenden de la política editorial de Televisión Nacional de Chile definida en 1993 y son parte integral de la identidad de TVN.

Una de las preocupaciones primordiales del Directorio de TVN fue fijar, desde un comienzo, una clara política editorial que permitiera reflejar la nueva etapa de su vida institucional y establecer un marco de referencia para todos los trabajadores del canal, especialmente en la producción de programas y las informaciones. El documento aprobado por unanimidad del Directorio ha reflejado adecuadamente las exigencias que impone el correcto funcionamiento de este servicio televisivo, a través del permanente respeto en su programación a los valores de la dignidad de las personas, la protección de la familia, el pluralismo, la democracia, la paz, la protección del medio ambiente y la formación espiritual de la niñez y la juventud. La política Editorial ha permitido orientar el conjunto de la programación del Canal en sus diversos géneros de programas y aunque provee criterios comunes de referencias no pretende desconocer ni mucho menos ocultar la diversidad de la sociedad y los distintos enfoques de quienes viven esos mismos valores de distinta manera. Televisión Nacional de Chile no es neutral ni ajena al debate público, sino que aspira a estimular la adecuada expresión de los distintos sectores de la sociedad dentro del respeto al marco valórico que se ha trazado como medio.

Promover la integración de la Nación en la diversidad y el pluralismo. Incentivar la comunicación entre los chilenos, brindando la oportunidad de expresarse y escucharse. Promover el crecimiento y desarrollo personal de los chilenos, en aras de su enriquecimiento emocional, cognitivo y cultural. Proveer una ventana al mundo y con ello la oportunidad de integración y diferenciación con los demás países. Otorgar espacios de presencia e interlocución a las diferentes regiones del país. Estimular el pensamiento crítico y analítico, fomentando un procesamiento de la información que destaque la complejidad de los hechos y presente los diversos puntos de vista y sus implicancias éticas. Garantizar el derecho a la información en sus aspectos políticos, culturales y sociales, tanto en el plano nacional como en el internacional. Promover la tolerancia, el respeto, la solidaridad y la responsabilidad como ejes de la convivencia social entre los chilenos. Proporcionar un entretenimiento sano, que valore el lenguaje lúdico de la Televisión y sus diversos géneros de entretención.

Televisión Nacional de Chile, en adelante TVN, informa a los usuarios del sitio de su propiedad www.tvn.cl, en adelante "los usuarios" y "el sitio", acerca de la política de protección de datos para que los usuarios puedan determinar libre y voluntariamente si desean entregar a TVN los datos que se les puedan solicitar o que se obtengan de "los usuarios" con ocasión del uso que hagan del sitio.

La política de TVN es respetar la privacidad de los usuarios del sitio. Esta política les indica cómo recogemos sus datos y cómo serán usados.

Los datos recogidos por TVN serán incorporados a bases de datos de las que TVN será titular y responsable, en adelante "las bases de datos". Esta incorporación requiere que los usuarios hayan prestado su consentimiento en tal sentido, para tales efectos, TVN proporcionará a los usuarios acceso a esta información sobre política de protección de datos en forma previa a que presten su consentimiento, constituyendo su aceptación la manifestación expresa de su consentimiento a esta política.

La incorporación de los datos a las referidas bases de datos tiene como finalidad la gestión, administración, prestación, ampliación y mejora de los servicios a los que los usuarios decidan suscribirse, la adecuación de dichos servicios a las preferencias y gustos de los usuarios, el diseño de nuevos servicios relacionados con dichos servicios, el envío, por medios tradicionales y electrónicos, de información técnica, operativa y comercial acerca de productos y servicios ofrecidos por TVN o a través de TVN actualmente o en el futuro. Además, incluye la posibilidad de enviar formularios de sus cuentas a los usuarios, las que estos no están obligados a contestar.

TVN podrá ceder los datos referidos en los párrafos precedentes a su filial Señal Internacional S.A.. En todo caso TVN garantiza el mantenimiento de la confidencialidad y el tratamiento seguro de los datos en los movimientos que puedan producirse producto de la cesión.

TVN ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos legalmente requeridos y ha instalado todos los medios y técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos, facilitados a TVN, sin perjuicios de lo anterior es necesario advertir a los usuarios que las medidas de seguridad en internet no son inexpugnables.

TVN puede divulgar información de los usuarios en casos especiales, cuando se tengan razones para creer que es necesario divulgarla para identificar, contactar o entablar acción legal contra alguien que esté causando perjuicios o esté interfiriendo (sea intencional o no intencionalmente) con los derechos o propiedad de TVN, otros usuarios de TVN o cualquier otra persona que pueda verse dañada por tales actividades. TVN puede divulgar los datos del usuarios cuando crea de buena fe que la ley lo exige.

Cuando en el sitio se soliciten datos de los usuarios, las respuestas a las preguntas que se formulen son voluntarias, salvo en los campos en que se indique lo contrario.

Si el sitio ofreciere servicios para menores de edad y en ellos se solicite los datos de estos usuarios, TVN solicitará siempre la conformidad paterna para que los menores puedan acceder a ellos y dichos datos puedan ser usados en los términos de esta política de protección de datos.

A los usuarios se les reconocen los derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición contactando con TVN al siguiente correo electrónico postmaster@tvn.cl para ejercerlos.

El usuario declara haber leído previamente la Política de Protección de Datos de TVN, publicada en la URL www.tvn.cl/infocanal, y declara expresamente aceptar plenamente y sin reservas que los datos de carácter personal que proporciona con ocasión del uso del sitio serán incorporados a las bases de datos de TVN y tratados en la forma indicada en la Política de Protección de Datos.

El contacto con el Encargado de Prevención de Delitos tiene por objetivo dar cuenta exclusivamente de denuncias relacionadas con el cumplimiento de la Ley 20.393 sobre responsabilidad penal de las personas jurídicas por los delitos de lavado de activos, financiamiento del terrorismo y cohecho de funcionario público, o de cualquier otra irregularidad que perjudique los intereses de Televisión Nacional de Chile.

Para recibir denuncias sobre accidentes, colusión de empresas u organismos públicos, temas relacionados con el consumidor, temas de desarrollo regional, robos, delincuencia o de cualquier otro hecho noticioso de interés público, el Canal ha dispuesto en su página 24horas.cl , el siguiente link donde cualquier persona que lo desee puede ingresar dicha información.